Política de privacidad
Actualización: 30 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
artHOTEL Magdeburg GmbH
Breiter Weg 9, 39104 Magdeburg
Teléfono: 0391 / 620 780
Correo electrónico: info@arthotel-magdeburg.de
2. Acceso a este sitio
Al acceder a este sitio, su navegador transmite al servidor datos técnicamente necesarios. Pueden incluir dirección IP, fecha y hora, página consultada, volumen de datos transmitidos, referencia de origen, tipo de navegador y sistema operativo. Se tratan para proporcionar un sitio seguro y estable, conforme al artículo 6.1.f del RGPD. Los registros del servidor se conservan solo mientras sean necesarios para el funcionamiento, la seguridad y el cumplimiento de obligaciones legales.
3. Cookies técnicamente necesarias
La nueva web no instala cookies propias de análisis, publicidad, seguimiento o idioma. El idioma se selecciona mediante la dirección de la página. El formulario de contacto se procesa sin cookie de sesión. Cuando abre expresamente servicios externos, sus proveedores pueden instalar sus propias cookies; consulte los apartados siguientes sobre reservas, ARTClub y la tienda de vales.
4. Contacto
Cuando nos contacta por correo electrónico, teléfono o formulario, tratamos sus datos para responder a su consulta. El formulario requiere nombre, apellidos, correo electrónico y mensaje; el teléfono es opcional. Según el contenido de la consulta, se aplican los artículos 6.1.a, b o f del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos futuros. Eliminamos los datos cuando la consulta está resuelta y no existen obligaciones legales de conservación.
5. Reserva en línea con Hotel-Spider
Nuestros enlaces de reserva abren la plataforma Hotel-Spider. Solo cuando abre la reserva se establece una conexión con los servidores del proveedor, transmitiendo datos de conexión técnicamente necesarios; el proveedor puede instalar cookies necesarias para la reserva. Los datos introducidos durante el proceso se tratan allí para gestionar su reserva. El proveedor es Tourisoft Sàrl, Route de Champ-Colin 18, CH-1260 Nyon, Suiza. Encontrará más información en la política de privacidad de Hotel-Spider. La base jurídica para gestionar las reservas es el artículo 6.1.b del RGPD.
6. ARTClub y tienda de vales
El acceso a ARTClub lo facilita GASTROpoint GmbH, Pommernstraße 17, 83395 Freilassing, mediante guestclub.net. La tienda de vales utiliza un widget de Yanovis GmbH, Hypatiastraße 2, 39100 Bolzano, Italia. Ambos servicios solo se cargan cuando selecciona su botón. Entonces se transmiten datos de conexión, como su dirección IP, al proveedor correspondiente. Se tratan otros datos si inicia sesión, se registra o compra un vale. La carga se basa en su consentimiento conforme al artículo 6.1.a del RGPD; para pasos contractuales o precontractuales posteriores se aplica el artículo 6.1.b. Encontrará información adicional dentro de cada servicio.
7. Mapa de OpenStreetMap
El mapa solo se carga cuando lo selecciona expresamente en la página de cómo llegar. Se establece entonces una conexión con los servidores de OpenStreetMap Foundation y puede tratarse su dirección IP. Su base jurídica es el consentimiento según el artículo 6.1.a del RGPD. También puede utilizar las indicaciones escritas sin cargar el mapa. Más información en la política de privacidad de OpenStreetMap Foundation.
8. Enlaces externos
Este sitio incluye enlaces a ofertas externas, como la plataforma de reservas, Booking.com y redes sociales. Solo al pulsar esos enlaces abandona nuestro sitio. Para el tratamiento posterior se aplican las políticas de privacidad del proveedor correspondiente.
9. Sus derechos
Dentro de los requisitos legales, tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos futuros. Para ejercer sus derechos, envíe un mensaje a info@arthotel-magdeburg.de.
También puede presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. Para empresas con sede en Sajonia-Anhalt, la autoridad competente es:
Comisionado de Protección de Datos de Sajonia-Anhalt
Otto-von-Guericke-Straße 34a, 39104 Magdeburg
Teléfono: 0391 / 81803-0
datenschutz.sachsen-anhalt.de
10. Actualización de esta política
Actualizamos esta política cuando cambia el sitio, los servicios utilizados o los requisitos legales.